- Industry: Quality management
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American Society for Quality (ASQ) is a global community of quality management professionals. Established in 1946 as the American Society for Quality Control (ASQC) in response to the need to sustain the many quality-improvement techniques used manufacturing during World War II, the organization ...
Akt potwierdzający produktu lub usługi spełnia wymagania, do których został przeznaczony.
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Una forma di resistenza basato sull'opposizione per le possibili conseguenze sociali e organizzative legati al cambiamento.
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facilità di manutenzione (la facilità di ispezioni pianificate e manutenzione) e riparabilità (la facilità di ripristino servizio dopo un errore).
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Un approccio sistematico per valutare la qualità di e l'aderenza alle norme di prodotto software, processi e procedure. SQA include garantendo standard e le procedure stabilite e sono seguite durante tutto il ciclo di vita di acquisizione software.
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Un grafico di controllo in cui il valore tracciato è la somma cumulativa delle deviazioni dei successivi campioni da un valore di destinazione. L'ordinata di ogni punto tracciata rappresenta la somma algebrica dell'ordinata precedente e le più recenti deviazioni dalla destinazione.
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Uno strumento di pianificazione al diagramma di una sequenza di eventi o attività (nodi) e la loro interconnessione. è usato per la pianificazione e soprattutto per la determinazione del percorso critico attraverso nodi.
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Un processo in quattro fasi per il miglioramento della qualità. Nel primo passaggio (piano), è stato sviluppato un modo per miglioramento di effetto. Nel secondo passo (), il piano viene effettuato, preferibilmente su piccola scala. Nel terzo passo (check), uno studio che si svolge tra ciò che è stato previsto e ciò che è stato osservato nel passaggio precedente. Nell'ultimo passaggio (atto), si interviene sul sistema causale per effettuare il cambiamento desiderato. Il ciclo plan--check-atto è a volte indicato come il ciclo di Shewhart, perché Walter A. Shewhart discusse il concetto nel suo libro metodo dal punto di vista della qualità controllo statistico e come il ciclo di Deming, perché w. Edwards Deming ha introdotto il concetto in Giappone. The giapponese, successivamente chiamato il ciclo di Deming. Chiamato anche il ciclo plan--studio-atto (PDSA).
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Una persona o organizzazione che riceve un prodotto, servizio o informazioni, ma non fa parte dell'organizzazione fornirlo.
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La metrica con cui viene confrontata un'azione completa.
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La pratica di applicare un codice di condotta basato su principi morali alle azioni quotidiane per bilanciare ciò che è giusto a individui o organizzazioni con ciò che è giusto per la società.
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